グーグルpixelを使っていた頃。
グーグルpixel用の画面保護シートが、どのお店にもなかなか取り扱いがなくって、
見つけたお店が１件だったの。
あんまり雰囲気が良くなかったけど、選択肢もないから、そのお店で画面保護シートを購入した。
店員さんのオススメで、”ジェル”タイプのものを。
普通のタイプよりは高くて、「え、高い」って言ったら、
「まけてあげるよ。絶対にこっちの方がいいから」って言われ、
ジェルタイプの保護シートを付けてもらったんだよね。
あれ？カメラがおかしい？
保護シートを付けてもらってから、なんか、異変があったの。
自撮りしたときの写真が、ちょっとぼやけてる。
「なんか設定変えちゃったかな？」って、初めはそんなに気にしてなかったんだけど、
気づいちゃった。
あれ、保護シートが、カメラレンズを隠しちゃってるじゃん…！！！
お店に、再び
「えーーーなんでカメラレンズ隠しちゃうの？！」って、信じられない気持ちだった。
ふつうに、あり得ないよね？笑
もう一度貼り直してほしくて、お店に行ったの。
「先日保護シートを買ったんですけど、カメラ隠れちゃってますよね？貼り直してもらえませんか？」って。
そしたら、定員の対応は、こう。
「貼り直すなら、新しいシート使わなきゃいけないから、購入してもらいます」って。
信じれない。笑
ちょっと怒りが込み上げてきちゃって、
「普通、保護シートを貼るときは、カメラレンズは隠さないですよね？
写真がぼやけちゃってるんですけど」
って、私の性格としては、ちょっと強めに言ったんだけど、
弱かったみたい。笑
向こうは、ぜんぜん悪びれた感じがなくて、
「僕は、カメラレンズも隠して貼ってますけどね」って。
呆れて、何も言い返せなかった。笑
しぶしぶ、購入
しぶしぶ、新しく、保護シートを購入したの。
本当はこのお店で買いたくなかったけど、他に選択肢がないし…。笑
せめて、ディスカウントを狙おうと思って、
モバイルバッテリーが欲しかったことに気づいた。
「モバイルバッテリーも買ったら、ディスカウントしてくれる？」って聞いたら、
ディスカウントしてくれるというので、合わせてモバイルバッテリーも購入したの。
モバイルバッテリーが、壊れてる？
家に帰って、モバイルバッテリーを充電。
そしたらなんと、充電できないの。笑
「あれ、壊れてる？」って、
またあのお店に行かなきゃいけないことになっちゃった。
また、あのお店へ
「充電できないんですけど」って言ったら、
「あ、本当だね。メーカーの人に見てもらうから、１週間後にきて」って言われた。
旅行のためにモバイルバッテリーが必要だったから、１週間後じゃ遅くって、
「３日後にモバイルバッテリーが必要だったんですけど」って言ったら、
その言葉には無視で、「１週間後にきて」とだけ。
そして、１週間後にお店に行ったら、
「まだメーカーの人が来てないから、３日後にきて」って言われた。
３日後に
そしてまた、お店を訪れたら、
「モバイルバッテリーは壊れてて、そのモバイルバッテリーの機種は最後の一つだったから、他のモバイルバッテリーしかない。
他のモバイルバッテリーは５€高いから、５€払ってくれたら他のモバイルバッテリーと交換するよ」って言われたの。
何、それ…！
だよね。笑
お店のミスだから、強めな態度で交渉したら、差分を払わずに他のモバイルバッテリーと交換してもらえたとも思んだけど、
交渉する気力がなくって、
もういいや。と思って、５€払ってお店を出た。
店員さんに、ぷんぷん。お店側は、強め？
せめて、「申し訳ございませんでした」っていう態度を示してくれたら、受け入れられるんだけど、
それが全然ないから、私もイラついちゃった。
でも、マルタに来て思うことは、
お客さんに媚びない店員さんが、多いな。って、こと。
平等というか、むしろ、店員さんの方が、強め。
日本だと、”お客様一番”だから、
何かお店に不備があれば謝ってくれるし、お店の落ち度じゃない場合でも、お客様をたてたりもする。
でも、マルタでは、”お客様一番”ではなくて、
すごくオープンマインドでフレンドリーな関係か、またはお店が強いから、
お店の人から謝られることって、ほぼほぼないよね。笑
そういえば、余談だけど、
以前、お店で頼んだものと違う商品を出されて、「頼んだものと違うよ」って言ったら、
舌打ちされて、（多分、間違えちゃった自分に対しての怒りとして）
謝ることなく、そのまま黙って商品を戻し、新しい商品を持ってこられたことがあった。笑
日本だと考えられない対応だから、
カルチャーショックだったな。笑
お客も、お店側も、平等に？
考え方を変えたら、
お店側であろうと、お客側であろうと、同じ人間で、立場は一緒。平等。
って考え方なのかもしれないよね。
マルタでお店の店員さんにイラつきそうになったら、
そう思うことに、してるの。笑
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